ZONA GADGET Telkomsel mengonfirmasi bahwa layanan pra-bayar digital mereka aman. by.U masih bisa diakses oleh konsumen walaupun perusahaan sudah merilis ulang produk tersebut. kartu SIM Simpati sebagai produk prabayar andalan.
By.U masih menjadi merek digital kita. Oleh karena itu, untuk layanan pra-bayar, kita menyimpan dua merek: Simpati dan By.U, jelas Saki H. Bramono , Wakil Presiden Komunikasi Korporat dan Tanggung Jawab Sosial Telkomsel, pada konferensi pers di Jakarta Selatan, Senin (tanggal).
Mengapa by.U Tetap Dipertahankan?
Menurut Saki, by.U tetap dipertahankan karena mendapatkan respons positif dari pelanggan, terutama Generasi Z (Gen Z) .
Barang ini menyediakan berbagai layanan digital yang mempermudah proses pembelian kartu sampai melakukan transaksi pembayaran, semua bisa dilakukan lewat satu aplikasi saja.
Mereka telah teradaptasi dengan baik pada model pembayaran pra-bayar yang berbasis digital. Dari mulai membeli kartu hingga membayarkan kuota data, semua prosesnya dilakukan secara daring. Hal ini sangat cocok dengan selera generasi muda," ujar Saki.
Segmentasi Pasar yang Jelas
Telkomsel mengklasifikasikan segmen pasarnya sebagai Simpati dan by.U :
-
Simpati : Ditujukan untuk konsumen orang dewasa (23 tahun atau lebih) dengan penawaran lebih umum.
-
by.U : Difokuskan pada Gen Z (18-23 tahun) dengan kemampuan digital yang lebih lentur.
Simpati memiliki daya tarik yang lebih luas, tepat untuk kelompok yang sudah dewasa. Sedangkan by.U ditujukan khusus bagi para pelajar dan pemuda, tambah Saki.
Penghidupan Kembali Simpati untuk Merayakan Ulang Tahun Ke-30 Telkomsel
Peluncuran kembali Simpati bertepatan dengan perayaan 30 tahun Telkomsel Kartu tersebut diperkenalkan untuk pertama kalinya pada 1997 , sebelum pada akhirnya disatukan menjadi Telkomsel Prabayar bersama Kartu As dan LOOP .
Kini, Simpati kembali sebagai penyedia layanan pra-bayar terdepan dengan dukungan jaringan 4G/LTE dan Hyper 5G , menyediakan sejumlah paket internet, panggilan telepon, serta pesan singkat SMS dengan harga bersaing.
Meski Simpati kembali menjadi andalan, by.U Tetap dijaga untuk melayani permintaan pasar yang variatif.
Dengan strategi dual brand ini, Telkomsel berharap dapat menjangkau lebih banyak segmen pelanggan, dari Gen Z hingga dewasa.***
