Pembaruan Maret 2026 Menyisakan Masalah Serius bagi Pengguna Galaxy S24 dan S25
Pembaruan keamanan April 2026 yang dirilis oleh Samsung mulai diluncurkan kepada pengguna Galaxy S25 pada tanggal 6 April. Pembaruan ini kemudian menyebar ke seri Galaxy S24 sekitar pertengahan bulan. Sejak saat itu, semakin banyak laporan dari pengguna yang mengalami masalah serius terkait daya tahan baterai dan overheating pada perangkat mereka. Banyak yang berpendapat bahwa mereka mungkin telah menemukan penyebabnya.
Masalah Daya Tahan Baterai yang Mencolok
Pengguna Galaxy S24 dan S25 saat ini ramai-ramai mengunjungi forum komunitas Samsung untuk melaporkan masalah daya tahan baterai yang berlebihan dan overheating yang muncul setelah pembaruan keamanan April 2026. Masalah ini terasa cukup serius, dengan beberapa pengguna mengklaim bahwa mereka kehilangan banyak daya baterai dalam waktu singkat. Salah seorang pengguna Galaxy S24 mengungkapkan bahwa baterai mereka hanya bertahan kurang dari tiga jam dan memerlukan waktu lima jam untuk mengisi daya hingga 100%. Di sisi lain, seorang pemilik Galaxy S25 melaporkan bahwa ponsel mereka mencapai nol persen setelah hanya dua jam penggunaan.
Knox Matrix Diduga Menjadi Penyebab Utama
Setelah memeriksa aktivitas baterai, banyak pengguna mengklaim bahwa aplikasi Knox Matrix mungkin menjadi penyebab masalah ini. Dalam beberapa tangkapan layar yang dibagikan, terlihat bahwa Knox Matrix mengonsumsi lebih banyak daya baterai daripada yang seharusnya. Aplikasi ini tampak terus berjalan di latar belakang dan membebani CPU secara berlebihan.
Bagi yang belum familiar, Knox Matrix merupakan bagian dari infrastruktur keamanan Samsung. Aplikasi ini memiliki peran penting dalam mendeteksi ancaman, mengisolasi perangkat yang terkompromi, dan membagikan kredensial secara aman di seluruh sistem Android. Oleh karena itu, Knox Matrix terintegrasi dengan mendalam dalam perangkat keras dan tidak mudah untuk dihapus.
Respons dari Samsung dan Harapan Pengguna
Sampai saat ini, Samsung belum secara resmi mengakui adanya masalah ini. Namun, moderator komunitas telah meminta pengguna untuk membawa perangkat mereka ke teknisi layanan agar dapat dikumpulkan informasi lebih lanjut mengenai masalah yang terjadi. Android Authority juga telah menghubungi pihak Samsung untuk mendapatkan komentar lebih lanjut tentang situasi ini.
Bagi pengguna Galaxy S24 dan S25, situasi ini tentunya sangat menjengkelkan, terutama bagi mereka yang mengandalkan perangkat mereka untuk berbagai kegiatan sehari-hari. Dengan semakin banyaknya laporan serupa, diharapkan Samsung dapat segera mengambil langkah untuk memperbaiki masalah ini, sehingga pengguna dapat kembali menikmati pengalaman menggunakan ponsel mereka tanpa kendala.
Para pengguna diharapkan tetap sabar dan memantau setiap pengumuman resmi dari Samsung mengenai pembaruan yang mungkin akan datang untuk memperbaiki masalah ini. Sementara itu, penting juga untuk memeriksa pengaturan baterai dan meminimalkan penggunaan aplikasi yang dapat mempercepat pengurasan daya.
Sumber: https://www.androidauthority.com/galaxy-s25-s24-battery-drain-3660316/
