Peluncuran iPhone Duo oleh Apple diwarnai dengan sejumlah masalah serius yang dilaporkan oleh pengguna. Banyak dari mereka mengeluhkan kerusakan yang terjadi pada layar bagian dalam perangkat, tepatnya di bagian tengah. Hal ini memicu diskusi hangat di kalangan pengguna dan penggemar Apple.
Laporan Kerusakan Layar iPhone Duo
Sejak peluncuran awalnya di China, banyak laporan tentang layar iPhone Duo yang retak mulai muncul. Dengan semakin banyaknya unit yang tersedia di negara-negara Barat, laporan serupa kini mulai bertambah. Beberapa pengguna bahkan mencatat bahwa kerusakan ini terjadi tanpa adanya faktor eksternal seperti jatuh atau benturan.
Cacat Desain Engsel yang Diduga Menyebabkan Masalah
Dari informasi yang dihimpun, diduga masalah ini berasal dari desain engsel iPhone Duo yang cacat. Sebuah laporan dari Phone Arena menyebutkan bahwa tingkat kerusakan pada iPhone Duo lebih tinggi dibandingkan dengan ponsel lipat lain seperti Galaxy Z Fold 8 dan Xiaomi 18 Fold. Hal ini menunjukkan adanya kelemahan serius di dalam mekanisme desain perangkat tersebut.
Respon Pengguna dan Komunitas
Awalnya, beberapa pengguna berusaha mencari pembenaran dengan menyalahkan kelalaian pengguna lain. Namun, seiring bertambahnya laporan, banyak yang mulai mempertanyakan kualitas perangkat tersebut. Beberapa pengguna bahkan berbagi pengalaman mereka di forum-forum, bertanya apakah mereka harus membatalkan pesanan mereka setelah mendengar berita mengenai kerusakan ini.
Pembuktian oleh Uji Daya Tahan
Menariknya, uji daya tahan yang dilakukan oleh YouTuber terkenal, Zack dari kanal JerryRigEverything, juga menunjukkan bahwa layar iPhone Duo dapat patah pada titik yang sama. Hal ini semakin memperkuat dugaan adanya cacat desain yang signifikan. Sebelum peluncuran, diketahui bahwa Apple telah menolak sekitar 40 persen unit iPhone Duo yang dirakit karena cacat produksi, yang juga bisa menjelaskan mengapa stok perangkat ini terbatas.
Seorang pemilik iPhone Duo di Amerika Serikat, yang melakukan pre-order melalui Verizon, melaporkan bahwa perangkatnya rusak hanya dalam waktu tiga jam setelah diterima. Ia berbagi pengalaman mendetail tentang bagaimana layarnya dapat retak dengan cepat, menjelaskan bahwa ia tidak menggunakan perangkat tersebut secara berlebihan.
Dengan semakin banyaknya laporan kerusakan dan reaksi dari komunitas, Apple mungkin perlu segera menanggapi masalah ini untuk menjaga reputasinya di pasar smartphone.
Sumber: https://inet.detik.com/consumer/d-8724266/laporan-layar-iphone-duo-rusak-meluas-dituding-ada-cacat-desain
