Pembaharuan Pixel bulan September baru-baru ini diluncurkan oleh Google, membawa berbagai peningkatan menarik pada fitur-fitur seperti widget kontak VIP, deteksi penipuan yang lebih baik, serta fitur Pause Point untuk model-model lama. Namun, di balik peningkatan tersebut, banyak pengguna melaporkan adanya masalah serius pada layar kunci perangkat mereka.
Masalah yang Ditemui Pengguna
Beberapa pengguna di forum Reddit mengungkapkan bahwa mereka mengalami kesulitan saat mencoba membuka pola kunci pada perangkat Pixel 10 Pro XL. Salah satu pengguna menceritakan bahwa mereka tidak dapat menyelesaikan pola kunci karena layar akan mereset sebelum mereka berhasil menghubungkan titik kedua dari pola tersebut. Pengguna lain dengan model yang sama berhasil menemukan solusi sementara dengan melakukan restart paksa pada ponsel mereka dengan menekan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan.
Kerumitan dengan Pola dan PIN Kunci
Masalah ini tidak hanya terjadi pada Pixel 10 Pro XL, tetapi juga dialami oleh pengguna Pixel 8a yang menggunakan kunci PIN. Mereka melaporkan bahwa setelah memasukkan digit pertama, ponsel menunjukkan kesalahan “PIN salah”. Pengguna Pixel 8 Pro juga melaporkan masalah serupa. Sepertinya masalah ini disebabkan oleh layar kunci yang terlalu cepat menerima input dari pengguna sebelum mereka selesai memasukkan PIN atau pola kunci mereka.
Dampak pada Pengalaman Pengguna
Masalah ini tentu saja menambah beban bagi pengguna, terutama karena setelah beberapa kali mencoba untuk membuka kunci dan gagal, ponsel akan mengunci pengguna selama beberapa menit. Hal ini membuat pengalaman pengguna menjadi kurang nyaman. Menariknya, pola satu segmen dan PIN satu digit bahkan tidak diperbolehkan, sehingga ini menjadi bug yang cukup aneh.
Respons dari Tim Dukungan Google
PixelCommunity, akun resmi yang dikelola oleh tim dukungan Google, telah melihat masalah ini dan menghubungi pengguna untuk memberikan bantuan. Namun, masalah ini bukan satu-satunya yang dilaporkan. Pengguna Pixel 6, 7, 8, 9, dan 10 juga mengeluhkan bahwa pembaruan terbaru membuat ponsel mereka sangat laggy. Oleh karena itu, bagi Anda yang belum menginstal pembaruan Pixel September, mungkin sebaiknya menunggu hingga versi perbaikan dirilis.
Sumber: https://www.gsmarena.com/multiple_users_report_lockscreen_issues_after_installing_the_september_pixel_drop-news-74775.php
